Получи 1000 бонусов OILA за отзывы

ПРАВИЛА ПРОВЕДЕНИЯ СТИМУЛИРУЮЩЕГО МЕРОПРИЯТИЯ

«Бонус за отзыв»

1. Общие положения

1.1. Настоящие Правила определяют порядок, условия, место и сроки проведения стимулирующего мероприятия под названием «Бонус за отзыв» (далее - Акция). Акция не является лотереей или иной основанной на риске игрой в значении Федерального закона от 11.11.2003 № 138-ФЗ «О лотереях» и Федерального закона от 29.12.2006 № 244-ФЗ: результат участия не зависит от случая, Бонусы начисляются каждому Участнику, выполнившему условия настоящих Правил.

1.2. Организатором Акции является Общество с ограниченной ответственностью «Ойла-Логистик» (сокращённое наименование - ООО «Ойла-Логистик»), ИНН 4703177320, ОГРН 1204700014518, юридический адрес: 188692, Ленинградская область, Всеволожский район, г. Кудрово, ул. Центральная, д. 37, помещение 14 (2) (далее - Организатор).

1.3. Цель Акции - получение обратной связи о качестве обслуживания и повышение лояльности клиентов Организатора. Начисление Бонусов не зависит от характера оценки, содержащейся в отзыве.

1.4. Место проведения Акции - сервисный центр Организатора по адресу: г. Санкт-Петербург, пр. Большевиков, 32И (далее - Сервисный центр).

1.5. Срок проведения Акции: с 10 июля 2026 по 31 декабря 2027 года включительно либо до момента исчерпания бюджета Акции, установленного Организатором (в зависимости от того, какое событие наступит ранее). Организатор вправе досрочно прекратить Акцию, разместив уведомление на информационном стенде в Сервисном центре и на официальном сайте Организатора не позднее чем за 3 (три) дня до даты прекращения. Досрочное прекращение Акции не влияет на Бонусы, начисленные до даты прекращения.

1.6. Информация об Акции доводится до сведения потребителей путём размещения полного текста настоящих Правил на информационном стенде в Сервисном центре и на официальном сайте Организатора.

2. Условия участия в Акции

2.1. Участником Акции может быть дееспособное физическое лицо, достигшее 18 лет, являющееся клиентом Организатора и совершившее действия, предусмотренные разделом 3 настоящих Правил (далее - Участник).

2.2. К участию в Акции не допускаются работники и представители Организатора, члены их семей, а также работники юридических лиц, привлечённых к организации и проведению Акции.

2.3. Совершение действий, предусмотренных разделом 3 настоящих Правил, означает полное и безоговорочное согласие Участника с настоящими Правилами, включая согласие на обработку персональных данных на условиях раздела 6.

3. Порядок совершения действий для получения Бонусов

3.1. Для получения права на начисление бонусных баллов (далее - Бонусы) Участнику необходимо:

-     в период проведения Акции воспользоваться услугами Организатора в Сервисном центре;

-     после оказания услуги опубликовать отзыв об опыте взаимодействия с Организатором на каждой из трёх следующих площадок: «Яндекс Карты», «2ГИС» (2GIS) и справочник организаций ZOON.

3.2. Каждый из отзывов должен содержать объективную оценку качества оказанных услуг, быть уникальным (не скопированным с других ресурсов) и опубликованным с аккаунта, позволяющего идентифицировать автора как реального пользователя соответствующей площадки. Организатор не предъявляет требования о том, чтобы отзыв содержал положительную оценку.

3.3. Факт публикации отзывов подтверждается предъявлением Участником Организатору снимков экрана (скриншотов) всех трёх опубликованных отзывов при последующем визите в Сервисный центр.

3.4. Для учёта участия и контроля соблюдения ограничения, предусмотренного пунктом 4.4 настоящих Правил, Участник сообщает Организатору номер контактного телефона и/или наименование аккаунта, с которого был оставлен отзыв. Учёт Участников ведётся Организатором по указанным сведениям.

4. Бонусные баллы: размер и порядок начисления

4.1. При выполнении условий раздела 3 настоящих Правил, включая публикацию отзывов на всех трёх площадках, указанных в пункте 3.1, Участнику единожды начисляется 1 000 (одна тысяча) Бонусов. Начисление Бонусов за отзыв, размещённый не на всех трёх площадках, не производится.

4.2. Бонусы предоставляют Участнику право на скидку при оплате услуг Организатора на условиях раздела 5 настоящих Правил. Денежный эквивалент одного Бонуса составляет 1 (один) рубль (1 Бонус = 1 рубль). Бонусы не являются денежным призом, выигрышем или иным доходом Участника; их начисление представляет собой предоставление Организатором права на скидку на будущие услуги.

4.3. Начисление Бонусов производится Организатором после проверки факта публикации отзыва в срок не более 10 (десяти) рабочих дней с даты предъявления Участником скриншота в соответствии с пунктом 3.3 настоящих Правил.

4.4. Каждый Участник вправе получить Бонусы в рамках Акции только один раз за весь период её проведения. Повторное начисление Бонусов одному и тому же Участнику, в том числе с использованием иных аккаунтов на площадках или иных контактных данных, не производится.

4.5. Организатор вправе отказать в начислении Бонусов либо аннулировать начисленные Бонусы, если отзыв не размещён хотя бы на одной из площадок, указанных в пункте 3.1, либо если любой из отзывов был удалён площадкой, содержит недостоверные сведения либо опубликован с нарушением правил соответствующей площадки.

5. Порядок использования Бонусов

5.1. Бонусы используются исключительно в качестве скидки при оплате следующего заказ-наряда в Сервисном центре Организатора.

5.2. Бонусами может быть оплачено не более 50% (пятидесяти процентов) от итоговой стоимости одного заказ-наряда. Оставшаяся часть стоимости оплачивается денежными средствами в полном объёме.

5.3. Бонусы могут быть использованы в течение 90 (девяноста) календарных дней с даты их начисления. По истечении указанного срока неиспользованные Бонусы аннулируются без возможности восстановления.

5.4. Денежный эквивалент Бонусов наличными или безналичными денежными средствами не выплачивается.

5.5. Передача Бонусов третьим лицам, их продажа, обмен или дарение не допускаются. При выявлении попытки передачи Бонусы аннулируются.

5.6. Бонусы являются условной расчётной единицей, не являются денежными средствами, электронными денежными средствами или ценной бумагой и возврату или обмену на товары, работы, услуги вне рамок настоящей Акции не подлежат.

5.7. При возврате Участнику денежных средств в связи с отказом от услуги или её ненадлежащим качеством возврат производится в размере суммы, фактически уплаченной Участником денежными средствами; сумма, покрытая Бонусами, денежными средствами не возвращается. Если возврат обусловлен обстоятельствами, за которые отвечает Организатор (в том числе ненадлежащим качеством услуги), использованные Бонусы восстанавливаются на счёте Участника на оставшийся срок их действия.

6. Обработка персональных данных

6.1. Участвуя в Акции, Участник даёт Организатору согласие на обработку своих персональных данных на условиях, предусмотренных настоящим разделом. Согласие предоставляется путём совершения Участником действий, предусмотренных разделом 3 настоящих Правил (конклюдентные действия), что в соответствии с частью 1 статьи 9 Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» подтверждает факт получения согласия.

6.2. Оператором персональных данных является Организатор - ООО «Ойла-Логистик», ИНН 4703177320, ОГРН 1204700014518, адрес: 188692, Ленинградская область, Всеволожский район, г. Кудрово, ул. Центральная, д. 37, помещение 14 (2).

6.3. Обработка персональных данных осуществляется в следующих целях: учёт Участников Акции и контроль соблюдения ограничения на однократное участие; начисление, учёт и списание Бонусов; идентификация Участника при последующем обращении за услугами; рассмотрение обращений и разрешение споров, связанных с проведением Акции.

6.4. Перечень обрабатываемых персональных данных: фамилия, имя, отчество; номер контактного телефона; сведения об аккаунтах Участника на площадках размещения отзывов, содержащиеся в предоставленных скриншотах (в том числе отображаемые площадками имена пользователя); сведения о заказ-нарядах Участника в рамках Акции. Организатор не обрабатывает специальные категории персональных данных и биометрические персональные данные.

6.5. С персональными данными совершаются следующие действия: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, блокирование, удаление, уничтожение. Обработка осуществляется как с использованием средств автоматизации, так и без их использования. Трансграничная передача персональных данных не осуществляется. Персональные данные не передаются третьим лицам, за исключением случаев, предусмотренных законодательством Российской Федерации.

6.6. Правовые основания обработки: настоящие Правила, согласие Участника, а также Федеральный закон от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».

6.7. Обработка персональных данных осуществляется до достижения целей обработки, но не дольше срока проведения Акции и срока использования Бонусов, установленного пунктом 5.3, с последующим хранением в течение сроков, предусмотренных законодательством Российской Федерации, либо до отзыва Участником согласия.

6.8. Участник вправе отозвать согласие на обработку персональных данных, направив Организатору письменное заявление по адресу, указанному в пункте 6.2. Поскольку обработка персональных данных необходима для начисления и использования Бонусов, отзыв согласия влечёт прекращение участия в Акции, а начисленные и неиспользованные Бонусы аннулируются. После отзыва согласия Организатор прекращает обработку персональных данных и уничтожает их, если иное не предусмотрено законодательством Российской Федерации.

6.9. Порядок обработки и защиты персональных данных, а также реализации прав субъектов персональных данных определяется Политикой обработки персональных данных Организатора, размещённой на официальном сайте Организатора и на информационном стенде в Сервисном центре.

7. Заключительные положения

7.1. Организатор вправе в одностороннем порядке изменять настоящие Правила, разместив актуальную редакцию на информационном стенде в Сервисном центре и на официальном сайте Организатора не позднее чем за 3 (три) дня до вступления изменений в силу. Изменения не применяются к Бонусам, начисленным до вступления изменений в силу, и не ухудшают условия для Участников, ранее выполнивших условия Акции.

7.2. Организатор не несёт ответственности за технические сбои площадок размещения отзывов («Яндекс Карты», «2ГИС», ZOON), повлёкшие невозможность своевременной публикации отзыва Участником.

7.3. Во всём, что не урегулировано настоящими Правилами, Организатор и Участники руководствуются законодательством Российской Федерации.

7.4. Споры, связанные с проведением Акции, разрешаются путём переговоров, а при недостижении согласия - в судебном порядке в соответствии с законодательством Российской Федерации.